En Guayaquil, un supermercado del norte de la ciudad fue clausurado después de que se descubriera un congelador infestado de insectos. Un video de la Agencia Nacional de Regulación, Control y Vigilancia Sanitaria (Arcsa) reveló la presencia de plagas entre las rejillas del congelador, junto a pavos y pollos destinados a la venta al público. Además, se observaron insectos en los pisos de las bodegas y otros lugares del supermercado, cuyo nombre no fue divulgado.
El director técnico de control de la entidad, Pedro Vera, explicó que la clausura se llevó a cabo tras una denuncia recibida a través de la aplicación Arcsa Móvil, la cual permite alertar sobre productos de origen dudoso o la insalubridad en locales comerciales. Este supermercado no fue el único clausurado recientemente por Arcsa; en Cuenca, se cerró un restaurante de mariscos debido a la falta de higiene y la presencia de plagas, consideradas un riesgo para la salud pública.
Arcsa Móvil, disponible desde 2021 de forma gratuita para teléfonos Android y Apple, ha sido una herramienta importante para que los ciudadanos informen sobre irregularidades sanitarias en establecimientos comerciales.