La cadena de supermercados Alcampo anunció una alianza con Toshiba para modernizar sus sistemas de autopago, en un proyecto que contempla una inversión cercana a los 4 millones de euros. Esta iniciativa forma parte de una estrategia de transformación digital enfocada en adaptarse a los nuevos hábitos de consumo y mejorar la experiencia de compra en sus tiendas.
El plan incluye la renovación de aproximadamente 420 terminales de autopago, conocidos como “Cajamigas”, en los hipermercados de la compañía entre 2025 y 2026. Estas cajas permitirán a los clientes escanear y pagar sus productos de forma autónoma, incorporando tecnología avanzada que hará los procesos más rápidos, intuitivos y eficientes, aunque siempre con el apoyo del personal en tienda.
Con esta modernización, la empresa busca reducir tiempos de espera, optimizar el flujo en las cajas y ofrecer una experiencia más personalizada. Además, la implementación de nuevos sistemas de software y hardware responde a una tendencia global en el retail, donde se prioriza la autonomía del cliente sin dejar de lado la asistencia, consolidando así un modelo de compra más ágil y adaptado a las demandas actuales.