Algunas áreas de Guayaquil estuvieron sin servicio de internet durante varias horas

Usuarios de distintas zonas de Guayaquil han reportado que llevan varias horas sin el servicio de internet proporcionado por CNT. A pesar de que la electricidad se restableció en muchos sectores, el acceso a internet sigue sin funcionar, y hasta las 20:00 de la noche no se había recuperado el servicio.

Jorge Garcés, un vecino del sector de la Perla, comentó que desde la tarde llevaba más de dos horas sin internet, a pesar de que la luz volvió hace un tiempo. «Regresó la energía, pero el internet no ha vuelto. Es frustrante», afirmó. Por su parte, Guadalupe Reyes, quien reside en Mucho Lote 2, también expresó su descontento en la red social X, indicando que su zona permanecía sin servicio: “En el sector de Mucho Lote 2, sin internet, como siempre”, publicó.

Además, otros usuarios han compartido sus experiencias en redes sociales, destacando la inconveniencia que esto representa para sus actividades diarias. Muchos mencionan que necesitan el internet para trabajar, estudiar y comunicarse.

Desde la cuenta oficial de CNT, se han estado respondiendo a los mensajes de los clientes que se quejan por la falta de servicio con un mensaje estándar que dice: “Actualmente hay un daño masivo en tu sector. Nuestra área técnica está trabajando para solucionar el inconveniente. Hemos registrado tu caso y atenderemos tu requerimiento a la brevedad posible.” Sin embargo, la espera ha generado inquietud entre los usuarios, que esperan una pronta resolución al problema que los ha dejado sin conexión a internet por horas.